Ilja Gorelik
Mitgbegründer der Mitto AG
Ilja Gorelik ist ein Telekommunikations- und Technologie-Experte aus Europa.
Er hat mehrere erfolgreiche Unternehmen mitbegründet, darunter auch die Mitto AG.
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Innovationen für Kommunikationsstrategien
Seit mehr als einem Jahrzehnt ist Ilja Gorelik ein namhafter Akteur der europäischen Tech-Start-up-Szene.
Als Business Angel hat er bereits sechs Unternehmen finanziert. Alle zielten darauf ab, die Kommunikation über soziale Kanäle in einer neuen Art und Weise zu nutzen. Durch Weitblick und Scharfsinnigkeit wurden diese Start-ups außerordentlich erfolgreich.
Ilja Gorelik ist konstant auf der Suche nach neuen Möglichkeiten für Innovationen, vor allem im Einsatz mit Technologien. Eine seiner größten Errungenschaften ist die Gründung der Mitto AG.
Mitto ist ein umfangreiches Tool für Omnichannel-Kommunikation und -Strategien und optimiert Kundenerlebnisse für Unternehmen weltweit. Diese zukunftsweisende Technologie schafft in vielen Bereichen Erfolg und mittlerweile setzen große und kleine Unternehmen auf Mitto und verbessern dadurch Kommunikation und Kundenbeziehungen nachhaltig und authentisch.
Neue Wege der Kommunikation beschreiten
Gorelik hat Mitto 2013 mitbegründet und hat nach wie vor eine führende Rolle im Unternehmen. Durch seine Erfahrungen, gezielte Entscheidungen und den notwendigen Weitblick konnte sich das ehemalige Start-up rasant zu dem großen Technologieunternehmen entwickeln, das es heute ist.
Als Chief Operating Officer hat Ilja Gorelik eine leitende Funktion und beeinflusst dadurch auch den Fortschritt des Unternehmens. So entwickelte sich aus den ersten Schritten als Start-up ein Branchenführer. Parallel sucht er ständig nach Möglichkeiten, um Innovationen zu fördern und die Themen Telekommunikation und Kundenerfahrung mitzuprägen. Mit seinem persönlichen Engagement trägt er entscheidend zum Erfolg des Unternehmens bei und bringt es auch strategisch voran.
CX Today interviews Mitto co-founder about how the company explores, tests, and innovates customer experience techniques and technologies before implementing them with businesses around the world.
In this post on Forbes, Ilja Gorelik explains valuable lessons that businesses can learn about the user experience by exploring specific aspects of customer interactions.
In this Forbes article, Ilja Gorelik explains the value of engagement for improving the customer experience and how many businesses are missing clear opportunities.